LunPlay客服將竭誠為玩家服務，為每一位玩家創造最優秀的服務體驗。 信守公平，正確及快速的客服反應機制，是我們工作的守則。將每一位玩家的 問題和需求作為我們最重要的工作內容來對待。始終秉承愛心，關心和貼心的 態度對待您的意見及建議。

另外，為了能向廣大用戶提供更優質、更滿意的服務，LunPlay客服推出了服 務投訴通道——投訴電子信箱。如果你對我們的服務不滿意，可以通過 Email(lpservice@lunplay.com) 進行反映。我們將核實具體情況后，由資深客服人員或主管接受處理您的投訴。